x

Приложение Uber для таксистов

Для работы таксистов Uber предоставляется программное приложение для смартфона. Его можно бесплатно получить в сервисе App Store и Google Play. Для установки подойдет любой мобильный телефон, функционирующий на современном программном обеспечении iOS или Android.

Приложение – это основной рабочий инструмент. Оно выполняет следующие функции:

  • передает вызова пассажиров и строит маршрут следования;
  • осуществляет связь с технической поддержкой водителей;
  • ведет учет всех совершенных вызовов;
  • показывает всю финансовую информацию;
  • позволяет вносить коррекцию данных, которые были указаны при регистрации;
  • в его интерфейсе можно поменять водительское удостоверение (при получении нового), транспортное средство и ряд других важных сведений;
  • прохождение фото контроля за транспортным средством;
  • содержит сведения о рейтинге таксиста;
  • позволяет привязывать банковскую карточку, на которую по средам происходит перечисление денежных средств, заработанных за предыдущую неделю.

Как установить и активировать?

Перед тем как установить и активировать приложение, нужно зарегистрироваться в качестве водителя на сайте Uber. В момент регистрации будет присвоен личный логин и пароль. При входе в приложение нужно будет использовать эти данные.

Перед установкой нужно убедиться в том, что достаточно объема памяти на карте смартфона. Затем переходите в официальный магазин App Store и Google Play. Для этого на телефоне нужно открыть окно браузера, которым постоянно пользуетесь и вбить в адресную строку урл магазина. После перехода выбрать подходящую версию приложения и скачать архив с последующей распаковкой.

После скачивания программа предложит её установить. Выбирайте кнопку «да» и инициируйте процесс инсталляции. После того, как приложение полностью установлено, запустите его, нажав на иконку «Uber Partner» на экране смартфона.

После проведения авторизации (введение логина и пароля) откроется главное меню. В нем нужно найти раздел «настройки» и указать все свои личные данные. Это марка автомобиля, номер водительского удостоверения, расчетный счет банковской карточки.

Как работать с приложением?

Существует алгоритм того, как работать с приложением «Uber Partner» при обслуживании вызовов.

Перед выходом на линию необходимо активировать программу и ввести свой логин и пароль.

Затем поставьте статус «на линии».

После этого нужно выбрать место стоянки и ожидать появления подходящих вызовов.

Лучше всего базироваться в оживленном месте. Для этого можно использовать интерактивную карту, на которой видно – где поступает наибольшее количество вызовов.

Важно знать! Программа так распределяет вызова, чтобы такси могло подъехать к пассажиру в расчетные 5 – 7 минут. Если вы находитесь расчетно дальше этой точки, то не попадает в круг распределения заказа.

Второй важный момент – при поступлении заказа нужно успеть принять его раньше других таксистов. В часы пик вызовов хватает всем. Но в те периоды, когда заказы поездок редкие, важно быть готовым вовремя нажать на кнопку приема вызова.

После того, как вызов принят, появляется соответствующий статус и программа строит маршрут следования. После прибытия к указанному месту посадки нужно поставить статус, что вы ожидаете пассажира.

После завершения маршрута нужно убедиться в том, что поездка оплачена и попрощаться с пассажиром. В течение 3-х часов клиент имеет возможность оценить уровень сервиса и качество поездки. Это повлияет на личный рейтинг водителя. Поэтому следует вести себя максимально вежливо и корректно.

После завершения поездки в интерфейсе программы можно увидеть финальную стоимость заказа, списание комиссии и чистый заработок, который в среду будет перечислен на банковскую карту.

Если оплата заказа была предусмотрена по банковской карточке, но не поступила на счет, нужно связаться с техподдержкой. Специалисты контактного центра передадут случай в работу финансовой службе. Водителю в таких случаях начисляется компенсация.

Требования к смартфону

Основное требование к смартфону – он должен поддерживать работу с сетью интернет. Допускаются для работы iPhone модельного ряда 4S, 5, 5C, 5S, 6, 6+, 6S. Смартфоны, работающие на Android должны быть на программном обеспечении версии 4,0 и выше.

Желательно для работы выбирать телефон с большим разрешением экрана. Так можно будет упростить работу, поскольку на маленьких экранах очень сложно разглядеть построенный маршрут и мелкий шрифт.