x

Заказать такси через TalkBack

Компания Uber заботиться о своих клиентах. Используются различные программы и устройства для упрощения заказа людям с ограниченными возможностями. Например, можно заказать поездку на такси Uber с помощью программы TalkBack.

Это небольшая программа, устанавливаемая на смартфоны, работающие на ОС Android, она озвучивает действия владельца телефона и комментирует результаты манипуляций на экране.

Как использовать для заказа такси Uber

Для того чтобы заказать поездку на такси Uber, необходимо установить и активировать приложение этой диспетчерской службы. Также нужно установить и активировать на смартфоне программу TalkBack.

После этого нужно:

  • открыть оба приложения, чтобы они находились в рабочем состоянии;
  • выбрать поле «куда» и дважды нажать на него пальцем;
  • когда откроется возможность редактировать – введите адрес с помощью виртуальной клавиатуры;
  • также можно выбрать один из пунктов назначения из выпадающего списка (эта функция срабатывает в том случае, если приложение используется давно и владелец уже совершать поездки в выпадающие пункты назначения);
  • определите место своей локации с помощью GPS, сохраните полученные координаты;
  • если локация определилась неправильно, то отредактируйте место посадки, щелкнув пальцев два раза по пункту «место посадки»;
  • далее будет предложено из перечня автомобилей разных категорий, которые готовы обслужить ваш заказ, выбрать подходящий по цене поездки и комфорту;
  • для выбора нужно щелкнуть пальцем по нужной категории два раза;
  • в завершение процесса заказа нужно нажать два раза пальцем на пункт «подтвердить посадку».
После того как автомобиль будет подан пассажиру для посадки придет puch-уведомление, которое смартфон озвучит вслух.

Дополнительные функции, доступные пассажиру

Программа TalkBack обладает дополнительными функциями, которые доступны пассажиру при заказе поездки, во время следования по маршруту и по его завершению. Для того, чтобы получить возможность управления дополнительными функциями, нужно нажать на нижнюю панель на экране.

Откроется диалоговое окно, где можно будет выбрать соответствующие пункты меню:

  • значок телефона обеспечивает быструю голосовую связь с таксистом, который назначен на обслуживание вашего вызова;
  • чтобы совершить бесплатный звонок, нужно дважды нажать на это значок;
  • большая кнопка «отмена» предназначена для того,
  • чтобы нажав на неё дважды, отменить совершенный вызов такси;
  • это действие дублируется тем, что выскакивает повторная кнопка, на которую нужно нажать также два раза, это «да, отменить»;
  • значок «оповещение» позволяет отправить информацию о вызванном такси нескольким адресатам посредствам СМС (выбор адресатов производится вручную из доступного списка контактов на телефоне) – это удобная функция при организации совместной поездки с кем-то;
  • значок «разделить стоимость» предназначен для тех случаев, когда такси используется не одним человеком, а несколькими – для использования функции нужно нажать на неё дважды и выбрать из списка контактов своего спутника, с кем будет разделена стоимость поездки.
После завершения поездки приложение позволяет выставить оценку качеству сервиса, оставить чаевые или развернутый отзыв. Обязательно воспользуйтесь этой функцией.

Связь с таксистом через TalkBack

Если заказ такси завершен, то системой службы заказа такси Uber будет назначен водитель. С ним можно организовать связь через программу TalkBack. С таксистом можно общаться посредством голосового вызова или отправкой сообщений.

Для связи нужно использовать большие белые кнопки, которые располагаются в нижней части экрана при активированном приложении. На этом поле также об отражаются данные о автомобиле (цвет, модель, государственный номер) и водителей (имя, рейтинг, телефон).

Инициировать голосовой вызов (звонок бесплатный для пассажира):

  1. щелкните по круглому значку телефона;
  2. дважды нажмите на клавишу «бесплатный вызов»;
  3. ответьте, когда услышите, что с вами разговаривает таксист.
Чтобы отправить голосовое сообщение, необходимо нажать на соответствующее поле дважды и записать необходимое послание. Затем нужно нажать на кнопку «сохранить и отправить».

Управление пунктами меню

Через программу TalkBack возможно эффективное управление всеми пунктами меню приложения Uber. Для навигационного перемещения нужно сначала открыть и активировать приложение. Затем зайти в него с помощью своего логина и пароля. Щелкните дважды по верхнему левому углу экрана.

В результате этого действия появятся следующие пункты:

  • «Поездки» — отображаются уже совершенные и запланированные, перемещать их можно движениями пальцев по экрану, если щелкнуть по выбранному пункту дважды, то откроется полная информация с возможностью печати выданной квитанции;
  • «Оплата» — используется для добавления и удаления способов оплаты, выбора подходящего при заказе поездки на такси;
  • «Помощь» — пункт для получения информации том, как можно вызвать такси Uber;
  • «Скидки на поездки» — здесь можно найти специальный код, отправив который своему другу, можно получить скидку на поездку;
  • «Настройки» — раздел используется для внесения сведений о себе, указания базовых адресов, контактов и т.д.
Если вам необходима консультация специалиста по возможностям использования программы TalkBack, то можете позвонить на горячую линию и задать интересующие вопросы в любое удобное время.